Въпроси и отговори

Избери на сайта ни цел за твоя кредит и посочи най-удобната за теб месечна вноска. Виж офертата. След това трябва само да попълниш данни за контакт и ние ще се свържем, за да ти предложим консултация и финансиране. Заявяване на кредит онлайн на сайта можеш да направиш 24/7. В работни дни сме на линия и на телефон 0700 11 811, както и в офисите ни.

Решението по кредита ще получиш чрез обаждане по телефона или чрез СМС, в рамките на 1 час след попълване на необходимата информация.

Разликата между двата вида финансиране е: Лизинг - колата реално не е твоя, докато не изтече лизингът, а е собственост на лизинговата компания. След това ще трябва да я прехвърлиш на свое име, което е допълнителен разход. Автокредит на ПБ Лични финанси - веднага придобиваш собственост върху колата, без остатъчна сума и допълнителни разходи.

Плащането на вноски следва да се прави всеки месец до предварително уговорена дата по удобен за теб начин. Препоръчваме сигурен и лесен начин онлайн през сайта ни, без такси на: https://www.pbpf.bg/pay-online. Най-бързо плащането ще бъде отразено при извършването му по електронен път чрез ePay или на касите на EasyPay. Минути след извършеното плащане ще получиш СМС потвърждение. Можеш да платиш също и на B-pay банкомат или чрез банков превод. Ако избереш да платиш по банков път, ще ти бъде нужна следната информация, за да попълниш коректно вносната бележка:- нашата IBAN сметка: BG17BPBI99201020002000- BIC/SWIFT: BPBIBGSF- Банка: "Юробанк България АД"- Наредител: твоето ЕГН - Основание за плащане: 8-цифреният номер на договора (например: PLUS-00000000) Важно! Съхранявай копие на вносните бележки.

Можеш да се свържеш с нас на 0700 11 811, където наш консултант ще ти обясни кои от кредитите ти могат да бъдат рефинансирани с кредита ни за обединяване на задълженията.

Свържи се с нас на телефон 0700 11 811 от 9:00 до 18:00 ч. в работен ден. Ние ще ти съдействаме за отблокиране на картата. В случай, че си забравил твоя ПИН код, ще ти бъде преиздаден нов.

Можеш да се свържеш с нас в работно време на 0700 11 811, за да направим необходимото да бъде преиздаден.

Възможно е да си използвал целия кредитен лимит в картата и това да е причината да не можеш да я ползваш. В случай, че имаш разполагаем лимит, тогава може картата ти да е блокирана. Обади ни се на телефон 0700 11 811 за повече информация.

Можеш да използваш твоята кредитна карта MasterCard за теглене на пари от банкомат, покупки в интернет и в обекти с наличен ПОС терминал. Също така ще имаш възможност да превеждаш суми директно и без такса от твоя наличен лимит по личната ти разплащателна сметка. Можеш и да пазаруваш, като разсрочиш стойността на желаната от теб стока на равни месечни вноски в рамките на кредитния ти лимит и много други.

Задължението произтича от използването на картата. Затова всеки месец, в който теглиш пари или плащаш с нея, ще имаш дължима вноска за сумите с изтекъл гратисен период. За да получиш подробна информация по плащанията ти, можеш да се свържеш с нас на 0700 11 811 или да провериш в нашия сайт през чатбота ни на https://www.pbpf.bg/chat 

Надплатени и непотърсени суми по погасен кредит се насочват директно за покриване на други твои текущи задължения, ако имаш такива. Ако нямаш други неизплатени задължения и имаш надплатена сума по кредита си, можеш да се обадиш за информация как да си я възстановиш на тел. 0700 11 811 или да посетиш някой от нашите офиси.

Информация за твоя кредит може да получиш по всяко време от нашия онлайн асистент на https://www.pbpf.bg/chat или в работен ден от 9 до 18 часа на националния ни телефон 0700 11 811, на цена според тарифния ти план, както и в нашите офиси.

Кредит за ремонт, Кредит за автомобил, Кредит за обединяване, Кредит за лични цели, Кредит за покупка на стока, Кредит Привилегия, Безконтактни кредитни карти MasterCard - Стандартна, Златна, Кобрандирана

Кредитите, отпускани от ПБ Лични финанси са с изгодни фиксирани лихви, получавате незабавно отговор по искането за кредит, условията са индивидуално договорени с клиентите.

Да! ПБ Лични финанси предлага разнообразие от застрахователни програми, с които можеш да защитиш финансовата си стабилност от непредвидени обстоятелства.

За да направиш превод от кредитната си карта към сметка, картата трябва да бъде активирана. Можеш да я активираш по един от следните начини: да направиш теглене от банкомат на избрана от теб сума или да направиш справка за разполагаемия ти лимит, да платиш на ПОС терминал със задължително въвеждане на ПИН кода. В случай, че имаш допълнителни въпроси или нужда от съдействие, можеш да се свържеш с нас на 0700 11 811.

Необходимо условие, за да използваш услугата "Превод от карта към сметка", е да разполагаме с IBAN номера на твоята сметка. Обади се на телефон 0700 11 811, за да го потвърдиш и да заявиш необходимата сума или заяви онлайн на сайта ни: https://www.pbpf.bg/prevod-na-pari-ot-karta-kam-smetka 

Минималната сума, която може да преведеш от кредитната си карта към разплащателната си сметка е 100 лв.

Документ за IBAN номер /банкова сметка/ – той трябва да бъде сканиран/сниман и изпратен към нас в оригинал - цветен. Документът за банкова сметка може да предоставите и в един от нашите 45 офиса в цялата страна.

Ако не си подавал IBAN номера на банковата си сметка към нас, трябва да се обадиш на телефон 0700 11 811. Ще получиш SMS с код за сигурност и инструкции за подаване на сметка. До 3 дни трябва да изпратиш банковата си сметка, като следваш инструкциите в SMS-а и да заявиш необходимата сума за превод.

Избери стока в магазините или на сайта на нашите търговски партньори, която искаш да закупиш на изплащане. Наше Оторизирано лице ще попълни с теб формуляр/молба за кредит в магазина. След становище за одобрение на молбата за заем, можеш да си вземеш стоката веднага. При онлайн пазаруване, трябва да избереш опцията за покупка на кредит с нас и да попълниш данните за стоката, както и твоите за контакт. Ще получиш обаждане от наш консултант и при одобрение можеш да разпишеш договора онлайн или чрез куриер, след което ще ти бъде доставена от магазина.

Отговорите на молбите за кредит се получават веднага в магазина, в който е подадена молбата, а ако покупката е направена онлайн - наш консултант ще се свърже с теб по телефона.

Основните предимствата при покупките на изплащане са: • достъпните месечни вноски, които помагат за по-доброто планиране на семейния бюджет; • възможността за покупка на определена стока, дори ако не разполагаш с необходимите пари в брой; • не се налага влагане на голяма сума пари в една единствена покупка; • получаваш стоката веднага (докато си в магазина) и ти остават свободни средства, които можеш да използваш, както пожелаеш.

След като вземеш стоката от магазина, ти ставаш нейн собственик и отговорността за опазването й е изцяло твоя. От ПБ Лични финанси е предоставен заем, който се използва за закупуването на тази стока и от теб, като клиент, се очаква напълно да се издължиш към нас, като твой кредитор.Ако към кредита има сключена застраховка „Пълна защита”, можеш да се свържеш със Застрахователна компания Каридиф на телефон 02/4915874, за да провериш как да се възползваш от нея.

На 1-то или 15-то число от месеца (в зависимост от избраната дата на плащане), след изтичането на петнадесет дни от датата, на която е усвоен заема. Например:- ако заемът е усвоен на 11 октомври 2020 г., първата дължима вноска трябва да бъде внесена до 01 ноември 2020 г., ако плащаш до 01 число от месеца или до 15 ноември 2020 г., ако плащаш на 15 число от месеца.