Ако трябва да направим бърз обзор на изминалите 365 дни, те бяха динамични,изпълнени с много промени, вълнуващи иновации и осъществени проекти.
Дигитални иновации
Тази година обновихме сайта на компанията ни. В новия „виртуален магазин за кредити“ предложихме различно клиентско изживяване. Иновативната концепция беше оценена от потребителите ни, доказателството за което е и ръст на молбите, подадени онлайн през първите три месеца след старта му.
Дигиталните ни иновации обаче не приключват дотук. Социалните мрежи все повече се доказват като бърз и удобен канал за комуникация с потребителите. Компанията ни фокусира вниманието си върху съдействието при обслужване и бързата връзка с клиентите ни.
Нови локации
За да сме още по-близо до клиентите си, през тази година отворихме 4 нови офиса в страната, в които нашите консултанти предоставят персонална консултация за управление на личните финанси и избирането на най-добрия кредитен продукт.
Разширихме присъствието си с нова локация във Варна - трети офис на компанията в града. От тази година клиентите ни от Сандански също могат да разчитат на лична финансова консултация в новия ни офис там. Клоновата ни мрежа в София се увеличи с нова локация в квартал Красна поляна. През ноември отвори врати нов офис и в град Кърджали.
Доказан партньор в реализацията на плановете ти
Последните данни от обзора „Потребителският кредит на българина“, показаха ръст във финансирането на почивка в сравнение с миналата година. Нашите клиенти са спокойни по отношение на личните си финанси и кандидатстват за по-големи кредити с по-дълъг срок на изплащане.
Равносметката ни от тази година е, че сме по-близо до клиентите си като предоставяме качествено и бързо обслужване, както и кредитни продукти, които отговарят на нуждите и очакванията им.
Това ще бъде и нашата основна цел през настъпващата година.
