Въпроси и отговори

Можеш да се свържеш с нас в работно време на 0700 11 811, за да ти предоставим желаната информация.

След като получиш своя ПИН код, за да активираш твоята карта, трябва само да направиш теглене от банкомат на избрана от теб сума или да направиш справка за разполагаемия ти лимит. Кредитната карта може да бъде активирана и на ПОС терминал със задължително въвеждане на ПИН кода. В случай, че имаш допълнителни въпроси или нужда от съдействие, можеш да се свържеш с нас на 0700 11 811.

Всички притежатели на кредитна карта, издадена от ПБ Лични финанси, получават заедно с нея писмо с подробно описание на процеса за получаване на ПИН код. За целта следвай следните стъпки:Стъпка 1. Определи своя авторизационен код.Стъпка 2. Изпрати го с sms до кратък номер 19198. Цената на един sms е 0.30 лева за всички мобилни оператори.Стъпка 3. Ще получиш обратен sms с твоя персонален PIN код.Имай предвид, че при грешно определен авторизационен код няма да получиш твоя ПИН.Ако срещнеш затруднения, обади ни се на 0700 11 811.

В такива случаи трябва незабавно да се свържеш с нас на 0700 11 811, за да блокираме картата ти и да предотвратим неправомерното й използване от трети лица.